爱丁堡未来研究所的这个硕士项目将服务管理与服务设计相结合，置于数据驱动的世界背景之下，融合了管理学、设计学和数据科学领域的专业知识。该项目面向希望在公共部门、私营部门和第三部门中从事服务相关工作的人士而设计。项目认为服务设计与管理是相互关联的——如果不理解服务是如何被管理的，就无法有效地设计服务；反之亦然。你将获得成功所需的关键思维能力、创造力和数据技能，并学习服务如何为用户创造价值。你将探索什么因素使一项服务运行良好、数据如何塑造现代服务，以及价值是如何融入服务交付过程中的。本项目不要求申请者具备数字数据方面的先修经验。作为爱丁堡未来研究所的一部分，你将在一个跨学科的环境中学习，专注于现实世界的挑战，培养跨学科问题解决、数据伦理和创造性分析等技能。你还将完成一个你所关心议题的项目，助力你未来职业的发展。
国家/地区
英国
学校
爱丁堡大学
专业大类
艺术设计
专业阶段
专业细分类
艺术管理类
学制
1年
学费
32,000英镑每年
申请要求
该硕士课程要求申请者持有英国2:1荣誉学士学位或其国际同等学历，专业不限。针对中国学生，若本科毕业于爱丁堡大学中国高校优先名单上的院校，均分需至少80%；若毕业于其他认可的中国高校，则均分需至少85%。此课程属于Band C级别。部分高竞争专业可能要求更高分数。
语言要求
* **雅思学术**：总分7.0，且各项不低于6.5。我们不接受雅思单科重考成绩以满足我们的英语语言要求。
| 科目 | 总分 | 阅读 | 听力 | 口语 | 写作 |
|---|---|---|---|---|---|
雅思 | 7.0 | 6.5 | 6.5 | 6.5 | 6.5 |
* TOEFL-iBT（包括家庭版）在2026年1月21日前：总分100，各单项不低于23。我们不接受托福MyBest成绩以满足我们的英语语言要求。
| 科目 | 总分 | 阅读 | 听力 | 口语 | 写作 |
|---|---|---|---|---|---|
托福 | 100 | 23 | 23 | 23 | 23 |
2026年1月21日起实施的托福iBT（含家庭版）：总分5.0，各单项至少达到4.5分。我们不接受TOEFL MyBest成绩来满足英语语言要求。
| 科目 | 总分 | 阅读 | 听力 | 口语 | 写作 |
|---|---|---|---|---|---|
新托福 | 5 | 4.5 | 4.5 | 4.5 | 4.5 |
开学与申请日期
2026
| 开学日期 | 申请开始日期 | 申请截止日期 | 申请状态 |
|---|---|---|---|
| 2026-09 | - | 2026-05-04  0天 | 已截止 |
| 2026-09 | - | 2025-12-15 0天 | 已截止 |
课程描述
2025/26学年（9月开学）第一学年课程结构如下：
必修课程（共120学分）：
- Ethical Data Futures（EFIE11027，10学分），第二学期开设。
- Knowledge Integration and Project Planning: Service Management and Design（EFIE11137，20学分），全年开设，须通过。
- Futures Project: Service Management and Design（EFIE11139，40学分），第五阶段（第二学期起）开始，须通过（成绩不低于50%）。
- Futures Methods（EFIE11410，10学分），第一学期开设。
- Introduction to Service Management and Design（EFIE11400，20学分），第一学期开设。
- Value and Value Creation（EFIE11402，20学分），第二学期开设。
选修课程：
- A组（20学分）：
- 第一学期任选10学分：Text Remix 或 Insights Through Data。
- 第二学期任选10学分：Representing Data 或 Building Near Futures。
- B组（40学分）：
- 从“服务管理与设计”选修课中选择20–60学分，其中至少20学分（两门）必须来自该列表，建议每学期均衡选课。可选课程包括数据驱动创新、公共服务设计、战略领导力、定性研究技能等（每门10学分）。
- 可额外选修0–20学分的爱丁堡未来研究院（EFI）Level 11课程（仅限10学分课程），但需注意名额优先权及签证学生须线下授课的要求。
必修课程（共120学分）：
- Ethical Data Futures（EFIE11027，10学分），第二学期开设。
- Knowledge Integration and Project Planning: Service Management and Design（EFIE11137，20学分），全年开设，须通过。
- Futures Project: Service Management and Design（EFIE11139，40学分），第五阶段（第二学期起）开始，须通过（成绩不低于50%）。
- Futures Methods（EFIE11410，10学分），第一学期开设。
- Introduction to Service Management and Design（EFIE11400，20学分），第一学期开设。
- Value and Value Creation（EFIE11402，20学分），第二学期开设。
选修课程：
- A组（20学分）：
- 第一学期任选10学分：Text Remix 或 Insights Through Data。
- 第二学期任选10学分：Representing Data 或 Building Near Futures。
- B组（40学分）：
- 从“服务管理与设计”选修课中选择20–60学分，其中至少20学分（两门）必须来自该列表，建议每学期均衡选课。可选课程包括数据驱动创新、公共服务设计、战略领导力、定性研究技能等（每门10学分）。
- 可额外选修0–20学分的爱丁堡未来研究院（EFI）Level 11课程（仅限10学分课程），但需注意名额优先权及签证学生须线下授课的要求。
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