MA Luxury Hospitality Management(Extended Masters)

该课程为奢侈品酒店管理硕士（MA in Luxury Hospitality Management），包含以下七门必修模块，旨在培养学生在高端酒店与服务业中的战略思维、客户体验设计、品牌管理及研究能力：

1. 奢侈品酒店商业环境：聚焦行业生态、消费者行为及可持续增长驱动因素。
2. 客户体验设计：融合社会学、文化史视角与服务创新理论，强调“体验中心”的奢侈产品/服务共创，关联领导力与服务利润链。
3. 商业绩效分析：掌握整合报告原则，评估企业战略与绩效，并以真实上市奢侈品酒店集团（如度假村、精品酒店、餐饮或企业礼宾服务商）为案例实践；支持个人发展计划（PDP）。
4. 品牌声誉管理：运用社会评价理论识别危机信号，深入理解奢侈品牌传播的特殊性（如“反营销法则”）及多元利益相关者沟通策略。
5. 奢侈品酒店战略实践：探讨中高层管理者如何“践行战略”，引入具身性（socio-materiality）、意义建构（sensemaking）和隐喻等前沿理论。
6. 奢侈品组织研究方法：为毕业论文或实习项目奠基，聚焦奢侈品组织特有的文化、行为与现实议题，训练批判性研究能力。
7. 毕业论文或实习项目：二选一——独立完成学术型研究论文，或进入行业开展实践并提交实习作品集；学校提供就业与实习支持。

课程强调理论与实践深度融合、批判性思维与行业洞察并重，助力学生胜任全球奢侈品酒店业的管理与领导角色。