启德北京亚洲部文案顾问专访——郭荣

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Part 1：与EIC的故事

1、 所就读的学校及专业（如有留学经历，请详细分享）；

毕业于韩国东国大学国语国文（韩国语教育）专业。东国大学是韩国第一所综合大学，至今已有一百多年的历史。大学期间学习韩国语的我，为了能够更好的提升自己的语言能力，也为了能够更加准确的了解韩国文化，大学毕业之后我去到韩国，进行了研究生课程的学习。在韩国留学的3年多的时间里面，不仅让我更好的了解了韩国的风土人情，同时也熟悉了韩国院校的文化和特色。这段留学生活不仅仅丰富了我的经历，也可以让我更好的服务于我的学生。

2、 加入EIC之前所从事的工作；

加入EIC之前我是一名刚刚研究生毕业的学生，大学期间做过韩语老师，读研期间也兼职做过韩国医疗器械公司的翻译，校对工作，EIC是我的第一份正式工作。

3、 为什么选择留学行业？

毕业之后原本我只是想做一名翻译，或者当一名韩语老师，也是机缘巧合让我了解了留学行业。现在拥有留学梦想，把出国留学作为自己人生规划一部分的学生越来越多，留学行业发展也是越来越快，在这个行业里面我可以学习到很多的东西。其次，作为一名韩国留学文案，我可以用到我之前学到的专业知识，生活经验去完成我的工作，帮助同学们去实现留学的梦想。让我能够感受到自己的工作价值，收获成就感。

4、 为什么加入EIC？EIC有哪些优势？什么时候入职启德？

2014年7月29日入职启德。

决心投身留学行业之后，我开始通过各种途径了解国内留学中介，通过长时间的调查了解，发现启德在留学届具有很高声誉。尤其是启德留学的亚洲部，在业界也很有名气。我想在这样一个优秀的公司，我可以接触更多的留学申请者，帮助他们实现留学梦想的同时也收获更多成就感，所以，我选择应聘启德教育亚洲部韩语文案一职。当我第一次走进这个公司，我再一次被这个公司良好的工作氛围所吸引。在这样的环境里工作，团队的每一位成员都是相互支持，彼此合作的。我可以从身边的每一位同事身上学到不同的东西。对学生的认真负责，对专业度的不断追求，良好的合作和工作环境，是我热爱并坚持这份工作最主要的原因。

Part 2：关于工作

1、 主要负责哪个国家/地区的留学服务工作？

主要负责韩国的留学服务工作。

2、 有多少成功案例？分别来自哪些地区？

14年-16年共有300多个韩国的成功申请案例。

3、 分享1-2个印象比较深刻的案例。

让我印象最深刻的是，一个自己之前DIY申请过韩国院校的学生，学生本身的专业为韩国语专业，毕业于国内一本院校，韩语成绩为topik6级，虽然语言达标，但是学生想要申请韩国比较热门的传媒专业，DIY申请时申请的三所院校均未拿到录取。在了解学生的申请需求之后，我和顾问老师具体分析了学生的条件，整理学生的申请材料，分析之前的拒录原因。并且给学生做了详细的时间规划。在申请的时候，我们全力以赴为学生做材料整理、文书创作、面试辅导，最终拿到了申请的所有学校的录取，这其中也包含了之前申请拒录的学校。不仅获得了学生想要去的院校的录取还获得了研究生在读期间，4个学期的全额奖学金。

4、 与学生和家长的关系如何？平时怎样维护？

与学生和家长沟通也是我平时工作的一大重点。与客户保持良好的沟通，可以让我的工作更加高效，更加顺利的完成。我很庆幸，我所接触的学生和家长，他们都给予我的工作很大的信任，对我来说，维护好与他们的关系最大的秘诀就是换位思考。站在学生和家长的立场上去考虑，很多事情都能够理解。每一个学生想要了解的东西，想要得到的东西都不同，与他们的沟通也锻炼了我自己。

Part 3：关于个人

1、 性格对工作有哪些影响？

我自认为自己是一个比较乐观，当工作有压力的时候，能够通过自己的方法去自己消化压力的人。而且我也是一个比较有责任心，做事情考虑比较多的人。准备材料，申请学校是一个需要高度集中，谨慎的工作过程，我觉得这些性格的特点也对我的工作有正面的影响。

2、 成为顾问/文案后，自身有哪些改变？

参加工作之后我的自主学习能力，和解决问题的能力有所增强。这些都是我最大的收获。

3、 给准备留学的同学和家长一些建议；

  对家长：留学对于孩子来说可以说是人生的一个转折，对于院校选择，专业选择，请充分考虑孩子的综合背景，而不是盲目的，跟风的选择。

  对同学：在申请过程中要认真的对待，可以多和前后期老师沟通想法。

4、 之后有哪些工作计划和目标。

继续提高专业度，学习到更多的东西。完善申请过程中的每一个‘小细节’。

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