【南方日报】还原一个真实的游学现场

游学冬令营已经结束，孩子们在讲述在海外经历的各种奇观趣闻，是否也会报忧，跟家长讲讲自己所闯下的祸事，他们迷路的经历，或者主动坦白自己身上所暴露出来的坏习惯呢？本期，我们请到了游学机构资历丰富的带团老师，请他们跟家长们分享在游学冬令营中所发生的那些不为家长们所知晓的突发事件，以及中国孩子们身上所暴露出的问题，为家长们还原一个更真实的游学现场。

□本期嘉宾：

启德教育游学部经理温燕京

□本期主持人：

于冬雪

海外游学易发生哪些意外？

意外一：财物被窃

建议：妥善保管，并预留证据

主持人：冬令营带团归来，您对学生们的表演满意吗？

温燕京：很满意。我们带的团都平安归来，也基本完成了出团前设立的目标。学生们通过海外参观世界级知名学府、寄宿外国家庭、亲历海外课堂教学，提前感受到了国外的生活，初步适应国外课堂的教学模式，更重要的是，他们通过这次考察和演练，明白了自己是否适合海外的学习、生活，并且锻炼了遭遇突发事件的应变能力。

主持人：您能给我们讲述一下游学过程中所发生的突发事件么？

温燕京：游学过程中发生一些意想不到的突发事件其实是很难避免的。譬如，我们美国游学冬令营的路线就出现过学生钱包被盗窃的意外事件，当时我们带队的负责老师立即帮助学生报警，并帮助他回国后申请保险赔偿。

主持人：对于这个问题，您对学生有些什么建议呢？

温燕京：无论是海内外，学生都需要随时留意保管好自己的财产，特别在一些容易遭窃的地方。比如在酒店就餐的时候，在酒店的健身房健身的时候，尤其要保管好自己的旅行包或者钱包。另外，最好将自己的现金和信用卡分开摆放，以免同时丢失。一旦发现钱包被盗窃，应及时清查财物损失，确认损失金额，立即报警并通知保险公司。对贵重物品，有必要拿相机对其拍照，以便万一丢失财物后，有证据证明财务所属和曾存放的位置。待回国后，就要积极准备申请材料，申请旅游保险的赔偿。

意外二：迷路

建议：随身携带地址、电话

主持人：丢失财物这个问题是比较常见的，除了这个意外，还发生过哪些突发事件呢？

温燕京：在一次加拿大游学，有个学生因不熟悉当地地标，在从学校回寄宿家庭的路上，提前下车了，最后就迷路了。这个学生还是很厉害的，他通过积极向途人问路的方式顺利回到寄宿家庭。

在海外游学、留学，学生都可能出现迷路的情况。通常是因为学生看不懂公交车站名、路名的英文，或对当地地标不熟悉，或一上车就睡觉等，都很容易出现错过站、上错线路的车、坐错方向等情况，从而导致迷路。

主持人：那对于迷路的问题又该如何预防呢？

温燕京：为了避免迷路的发生，学生可以做好以下几点：一，提前记好学校家庭住址电话，并贴身携带；二，认真聆听每次活动的说明，记录下活动的目的地名字，遇到不明白的要主动提问；三，记住公共交通服务的时间表，了解首班车与末班车的时间，特别是部分公车线路只会在上下班高峰时间才出车的情况；四，向学校老师了解如何在网上、电话查询公共交通，在外出前做好“旅行计划”。

万一遇到迷路，如果在巴士上，学生可以将目的地给司机看。通常，司机会耐心告诉你，是否坐对车，有什么车可以选择，并会提醒学生下车。如果问一次，并不明白，学生可以再问。如果已经下车，学生可以致电给领队老师、学校老师、寄宿家庭家长，也可以问警察。但值得注意的是，不要随便上陌生人的车。

意外三：身体不适

建议：及时反映，要求帮助

主持人：还发生过哪些突发事件呢？

温燕京：其实突发事件的类型还是有很多的。譬如有次在一个美国冬令营，有个学生由于没有及时与寄宿家庭反映，并要求相应的药物，导致了其高烧不退，最后不得不缺席后面的游学活动两三天，这肯定会影响到整个游学体验和效果的。

其实，游学期间，由于倒时差问题，学生在初期可能出现睡眠质量不高乃至失眠等情况，加上到处游玩，饮食不适应，出现感冒，甚至咳嗽、发烧都是有可能的。遇到这种情况，学生应该及时向寄宿家庭或学校、领队老师反映，及时用药，以免耽误病情。

在国外，感冒、咳嗽、发烧都是较为常见的现象，当地人通常会在药房治疗，药房内也有专业的药剂师协助买药。另外，我们也建议学生在出国前，提前备好药物。同时，抵达境外后，学生应尽量适应调整，保证睡眠的时间及质量。

哪些习惯要不得？

坏习惯一：大声喧哗

建议：家长不能过分宠爱孩子

主持人：刚才我们谈的比较多的是学生在海外遭遇的各种突发事件，您能谈谈中国学生在游学中所表现出的一些坏习惯，或者让外国人觉得很不可思议的一些行为么？

嘉宾：每一年在海外游学营中，我们都发现很多令我们啼笑皆非、尴尬不已、甚至是羞于启齿的事情，让我们感叹，现在的孩子究竟怎么了！

有一年的澳洲游学营出发去澳洲的航机上，一部分孩子在其他乘客已经入睡的情况下，自顾地打着游戏机，玩着扑克，兴奋得高声喊叫，前踢后仰，完全无视领队老师的提示，最后需要空姐出面干预才稍作收敛。而领队老师也被航机的机长提示，如情况继续，将对孩子们作隔离及录入该航空公司黑名单，并最后遗下一句，你们中国的学生都这样的吗？

主持人：这个问题不只在孩子，在很多大人身上也经常发生。

唐浩培：是的。事情到这里还没有结束。让我们惊讶的是，这些孩子里有一个是这样对领队老师说，出发前家长就告诉他，他是付了钱的，出来就是要享受的，有任何事情就找领队老师，即使所有行李物品遗失也没关系，都可以再买，只要玩得高兴就好。

在这样的教育下，我们又怎能去怪孩子呢！

主持人：的确，出了问题的不仅仅是孩子。

嘉宾：其实造成孩子有这样那样的问题原因有很多，归根究底，中国目前的教育模式和风气以及家长们被社会风气误导所造成，同时独生子女也是问题的成因。

我们非常能理解家长的心情，家里只有一个孩子，确实是万千宠爱在一身的。但家长们的过分溺爱，对孩子确实是无形的伤害。我们认为家长应该通过开发性思维鼓励孩子自觉学习，而不是强逼孩子学习，同时多锻炼孩子的独立和自理的能力，而不是一味的保护和照顾周全，完全扼杀了孩子的自主个性。

坏习惯二：乱花钱

建议：提前培养孩子的理财意识

主持人：关于游学中学生们所表现出来的坏习惯，您有什么补充的吗？

嘉宾：有的。我想谈谈学生乱花钱的事情。

我在带团中发现，很多学生在国内生活期间，财务掌管大权往往在父母手中，学生没有充分的独自理财的经验，一旦远离父母独自到海外生活，在海外新奇事物，五花八门的小玩具的“诱惑”下，学生往往在开始游学的一周就已经将“零花钱”的一大半用完了，而接下来的1-2周只能用为数不多的“零用钱”度日。

我们团有个同学一共带了400澳元-500澳元，刚刚到达澳洲的第一个礼拜，他将大部分零花钱花在购买乐高玩具上，最后一个礼拜，只能靠省钱度日。好在他给自己制定了花销预算表，每天严格执行，才不至于。

对于这个问题，我们建议家长们要给孩子一定的空间和锻炼，提前培养孩子的理财意识。这对孩子来说是不可缺少的一堂课。

坏习惯三：浪费食物

建议：学会尊重，懂得表达

嘉宾：我还有个问题要补充。

主持人：好的。请您说。

嘉宾：还有这样一个小故事。有一年的英国游学营中，一个孩子对西方食物不太习惯，把寄宿家庭为他精心准备的午餐仍进了厨房的垃圾桶，同时家庭主人为他准备的早餐汉堡包也被作为垃圾食物弃之。这个孩子的行为令家庭主人十分痛心和生气。

我们要知道，外国人是非常讨厌浪费的。孩子的这个行为的直接后果就是家庭主人的劳动付出不被尊重，导致家庭减少与孩子的沟通，从而达不到入住寄宿家庭的最终目的。

不仅如此，这个孩子还以外籍英文老师的身材过于肥胖为由而要求更换老师，在要求得不到满足的情况下，孩子向国内家长投诉，而家长则通过越洋电话要求领队老师必须给予孩子安排换班，让领队老师和学校的校长很是啼笑皆非。

事实上，在讲求自由、追求平等的西方，歧视是不被接纳的。

主持人：对于这个问题，您有何建议呢？

嘉宾：其实很简单，你要融入西方的文化，首先就要学会尊重，尊重对方的文化，尊重差异。如果遇到问题，那就在尊重差异的基础上，学会沟通和表达，尽量争取对自己有利的改变。我相信，西方人还是很通情达理的。